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photo credit: masochismtango

オムロンは人の笑顔の度合いを数値にして表示する装置「スマイルスキャン」を開発した。独自のセンサー技術によって目や口の形状を分析し、笑顔の度合いを0―100％で表示する。接客の研修用などとしてサービス業や医療機関へ売り込む。
満点の笑み？、オムロンがスマイルチェック装置──接客研修向け売り込み、まず病院に納入 – 日経ネット関西版

恐るべしニッポンの技術ですね。そういえば、カメラとかにもスマイルを察知してシャッターを切るものがありましたね。

それにしても、このシステムはどうなんでしょうか。接客するたびに笑顔を測定されるってのは。接客に集中できるんでしょうか。ちょっと心配になります。管理する側？はいいでしょうが。

それに、その内、装置に最適化された笑顔をマスターする人が出てくるでしょう。つまり、作り笑顔。「この笑顔だと満点取れるぜい！」みたいな。笑顔の均質化とも言えるのかな。

ほんとに面白い試みだとは思うんですけど。なんだか根本的な解決にはなっていないような。

サービスの受け手も馬鹿じゃないですからね。表面的なモノには結構敏感に気がつくんじゃないでしょうか。んー。笑顔は心からだろ！